Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website, für Kontakt- und Terminanfragen, Online-Buchungen, telefonische Buchungen, Buchungen per E-Mail sowie für Behandlungen, Gutscheine und Abonnemente.

Betreiberin der Website ist:

Share Solutions AG / Massage Zentrum
Oberer Graben 14
9000 St. Gallen
Schweiz
E-Mail: kontakt@medzentrum-schweiz.ch

2. Organisation und Leistungserbringung

Massage Zentrum betreibt diese Website und präsentiert Massage-, Therapie- und Gesundheitsdienstleistungen am jeweiligen Standort.

Je nach Standort und Organisationsmodell werden die Dienstleistungen durch uns selbst, Therapeutinnen und Therapeuten, Praxispartner oder Kooperationspartner erbracht.

Soweit eine Behandlung durch selbständige Therapeutinnen, Therapeuten, Praxispartner oder Kooperationspartner durchgeführt wird, kommt der Behandlungsvertrag grundsätzlich direkt zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer zustande.

Selbständige Leistungserbringer, Praxispartner und Kooperationspartner tragen die Verantwortung für ihre eigene Leistungserbringung, ihren Praxisbetrieb, ihre Abrechnung, die Behandlung, Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit vor Ort sowie für die Einhaltung ihrer beruflichen und gesetzlichen Pflichten.

3. Buchung, Preise und Zahlung

Eine verbindliche Buchung kommt insbesondere durch Online-Buchung über HealthAdvisor, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort zustande.

Mit der Buchung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Preise, Angebote, Verfügbarkeiten und Zahlungsmöglichkeiten können je nach Standort, Therapeutin, Therapeut oder Organisationsmodell variieren. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Für bereits bestätigte Buchungen gelten die in der Buchungsbestätigung angegebenen Konditionen.

Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns vor, die Forderung an einen Inkasso- oder Betreibungspartner zu übergeben. Dabei können zusätzliche Mahn-, Inkasso- oder Betreibungskosten entstehen.

4. Zusatzversicherung und Anerkennungen

Bitte prüfen Sie vor der Buchung, ob die gewählte Therapeutin oder der gewählte Therapeut von Ihrer Zusatzversicherung anerkannt ist. Diese Abklärung liegt in der Verantwortung der Kundin bzw. des Kunden.

Eine Kostenübernahme durch die Krankenkasse oder Zusatzversicherung wird nicht garantiert. Informationen zu Anerkennungen finden Sie auf unserer Website oder im jeweiligen Buchungssystem.

Nachträgliche Reklamationen wegen fehlender oder nicht ausreichender Versicherungsanerkennung können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückvergütung erfolgt in solchen Fällen nicht.

5. Absage, Nichterscheinen und Verspätung

Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder erscheint die Kundin bzw. der Kunde nicht, kann der volle Betrag des gebuchten Termins in Rechnung gestellt werden. Dies gilt auch bei Krankheit, Unfall, Stau, Verzögerungen im öffentlichen Verkehr oder anderen persönlichen Verhinderungsgründen.

Für nicht fristgerecht abgesagte Termine oder bei Nichterscheinen wird kein Rückforderungsbeleg für die Zusatzversicherung ausgestellt, da keine Behandlung stattgefunden hat.

Bei Verspätung besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlung. Die Behandlung kann entsprechend verkürzt werden; der volle Behandlungspreis bleibt geschuldet.

6. Gutscheine und Abonnemente

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig, sofern auf dem Gutschein keine längere Gültigkeitsdauer angegeben ist. Sie sind nur beim ausstellenden Standort einlösbar, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist.

Abonnemente sind ab Kaufdatum ein Jahr gültig, sofern beim Kauf keine längere Gültigkeitsdauer angegeben wurde. Sie sind grundsätzlich beim jeweiligen Standort und bei der jeweiligen Therapeutin bzw. dem jeweiligen Therapeuten einzulösen, für welche oder welchen sie gekauft wurden.

Gutscheine und Abonnemente können nicht bar ausbezahlt, rückerstattet oder umgetauscht werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer besteht kein Anspruch mehr auf Einlösung, Verlängerung oder Rückerstattung.

Kann eine bestimmte Therapeutin oder ein bestimmter Therapeut vorübergehend oder dauerhaft keine Behandlungen mehr anbieten, bemüht sich der jeweilige Standort um eine zumutbare Ersatzlösung. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, sofern eine zumutbare Ersatzlösung angeboten wird.

7. Datenschutz

Personendaten werden gemäss der jeweils auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung bearbeitet.

8. Haftung

Die Inhalte dieser Website werden sorgfältig erstellt. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen.

Share Solutions AG / Massage Zentrum haftet nicht für Behandlungen, Handlungen, Unterlassungen, Auskünfte, Empfehlungen, Abrechnungen, Praxisorganisation oder den Praxisbetrieb von selbständigen Therapeutinnen, Therapeuten, Praxispartnern oder Kooperationspartnern, soweit diese ihre Leistungen eigenständig und in eigener Verantwortung erbringen. Grundsätzlich liegt die Haftung immer beim selbständigen Therapeuten, Therapeutinnen, Praxispartnern oder Kooperationspartnern.

9. Schlussbestimmungen

Ergänzend gelten das auf dieser Website veröffentlichte Impressum sowie die Datenschutzerklärung.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen oder ergänzen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz.